Beskrivning av kakor

Beskrivning av kakor på Altros webbplats

Senast uppdaterad: maj 2018

Här följer en beskrivning av vad kakor är, och hur och varför de används på våra webbplatser.

För en förklaring till definierade termer i denna beskrivning och för information om hur vi använder de personuppgifter du lämnar eller som vi inhämtar, var vänlig att läsa vårt sekretessmeddelande.

Senaste uppdateringen av denna beskrivning anges högst upp på sidan.

Vad är kakor?

Kakor är små filer med bokstäver och siffror som sänds till din webbläsare och lagras på hårddisken till din dator eller internetuppkopplade enhet när du besöker en webbplats.

På våra webbplatser används kakor för att kunna urskilja dig från våra andra webbplatsanvändare. Därmed kan vi lättare se till att du får en positiv upplevelse av våra webbplatser och vi får möjlighet att förbättra dem.

Vilka kakor används på våra webbplatser?

Följande kakor används på våra webbplatser:

Hur kan du hantera kakorna?

Du har rätt att själv välja om du ska acceptera kakor eller inte. Du kan blockera inkommande kakor genom att ändra inställningarna på din webbläsare och därmed förhindra att kakor från vår webbplats placeras på din dator eller mobila enhet. Under funktionen "hjälp" i verktygslistan på de flesta webbläsare, beskrivs hur kakinställningarna i webbläsarens ändras, hur man gör för att få webbläsaren att meddela när nya kakor inkommer samt hur alla kakor avaktiveras samtidigt. Var vänlig att notera att om du väljer att inte acceptera kakor, eventuellt inte får tillgång till vissa funktioner som gör att webbplatsen kan användas på ett effektivare sätt och att vissa funktioner på webbplatsen eventuellt inte fungerar som de ska.

Vad använder vi för spårningsteknik i övrigt?

Spårning med hjälp av Mouseflow

På våra webbplatser utnyttjas en teknik som tillhandahålls av Mouseflow. Med den kan vi spåra användaraktivitet, sidoinnehåll, klick-/pekhändelser, rörelser och bläddring och få veta hur människor interagerar med vår webbplats. Här ingår även att vi använder kakor, spårpixlar, taggar och script. När du besöker vår webbplats kan Mouseflow-tekniken som vi använder hämta in följande uppgifter:

  • Klickhändelser, musrörelser/svepningar, bläddring
  • Sökmotor
  • Elektronisk enhet (skrivbordsdator/surfplatta/smarttelefon)
  • Språk
  • Skärmupplösning
  • Varaktighet (tidslängd på platsen)
  • Navigering (URL-adresser)
  • Sidoinnehåll (HTML)
  • Internetoperatör och internetoperatörens ungefärliga plats (ort, region, land)
  • Hänvisnings-URL
  • Typ av besökare (ny/återkommande)

Personliga taggar eller variabler

Om du vill avstå från spårning med Mouseflow kan du göra det på https://mouseflow.com/opt-out/.

E-postspårning

En del av den e-post som vi skickar ut, t.ex. tjänstepost med bifogade fakturor, spåras inte alls. På övrig e-post kopplar vi på spårning så att vi får veta hur mycket trafik dessa e-postmeddelanden genererar till vår webbplats och om användaren har öppnat och klickat på e-postmeddelandet. Detta kan spåras på individuell nivå. Denna, senast omnämnda typ av information används sällan på individuell nivå. Den används snarast för att vi ska få kunskap om med vilken frekvens våra e-postmeddelanden öppnas, och därmed kunna förbättra våra meddelanden. Ibland använder vi däremot personuppgifter för att till exempel skicka om e-post till personer som inte klickat på sina meddelanden första gången. Om du vill vara säker på att ingen e-postaktivitet spåras, ska du välja att inte få e-post från Altro. Det kan du göra via länken som finns längst ner på varje e-postmeddelande.

Ändringar i vår beskrivning av kakor

Vi kan komma att göra ändringar i denna beskrivning emellanåt. Du kan se när beskrivningen senast uppdaterats genom att bocka för "senast uppdaterad" som visas högst på på denna beskrivning.

Hur kan du kontakta oss?

Om du har några frågor eller kommentarer om denna beskrivning av kakor får du gärna kontakta oss på mydata@altro.com.